renforcement des capacités

Formation de professionnels à l’application de conseils en rénovation en Région wallonne

La Région wallonne a besoin de professionnels qualifiés, possédant le savoir-faire nécessaire à la mise en œuvre de conseils en rénovation. Il y a lieu de recenser les besoins de formation des professionnels wallons. Ils doivent être capables d’utiliser l’Audit Logement et la feuille de route qui en résulte. BE REEL! valide leur profil de compétences, définit et conçoit le contenu et la forme des formations et les organise.

Profil de compétences des conseillers en rénovation

Les conseillers en rénovation doivent être polyvalents. Ils doivent être en mesure de fournir des conseils techniques sur mesure, de dresser un ordre de priorité des travaux de rénovation nécessaires, de proposer des solutions financières, d’aider le propriétaire dans le choix des entreprises, de suivre les travaux, d’offrir une aide administrative et de prodiguer des conseils sur l’ensemble du parcours client.


Contenu des formations

Les formations doivent couvrir un large éventail de sujets : informations sur l’Audit Logement comme la procédure de calcul basée sur le potentiel d’économie d’énergie, les investissements estimés, les effets sur la santé/le confort, etc. et explications sur le logiciel, la feuille de route, les outils de communication et le soutien disponible pour les citoyens.

Formations en ligne

Une fois le contenu des formations élaboré, les modules de formation proprement dits doivent être développés. Ils seront mis en ligne sur LearnWorlds, la plate-forme d’apprentissage en ligne de BE REEL!

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